Osim preventivnih i kurativnih dentalnih zahvata, mnogi pacijenti nisu upoznati sa svojim pravima na protetske usluge kod svog izabranog stomatologa (koji ima sklopljen ugovor sa HZZO-om). Da bi pacijent ostvario prava na protetsko pomagalo na teret HZZO-a, mora imati važeće osnovno zdravstveno osiguranje.

Ovisno o dobi osiguranik može imati pravo na sljedeće: 

• Sve dobne skupine imaju pravo na totalne i parcijalne proteze koje mogu biti ili akrilatne ili metalne (lijevane tzv. wironit)
• osigurane osobe do 18.g i iznad 65.g života imaju pravo na : (potpuno) metalnu zubnu krunicu u području molara ili fasetiranu zubnu krunicu do drugog pretkutnjaka. Krunice mogu biti samostalne ili kao nosač retencijskih veza pomične proteze, dvije po čeljusti.
• Osobe od 18.g do 65.g imaju pravo na dvije fasetirane krunice ili dvije metalne krunice (ovisno o regiji) isključivo kao nosač retencijske veze pomične proteze

Sve druge usluge izvan standarda liječnici naplaćuju prema cjeniku dentalnih usluga koji formira Hrvatska komora dentalne medicine, a ne HZZO.